Emoções mais maduras...
Goleman propõe os seguintes componentes da inteligência emocional, sem os quais o maior dos talentos seria inútil:
- Capacidade de automotivação, que nos permite realizar qualquer tarefa importante. Perseverança diante das metas. Sem ela, mesmo os mais dotados de inteligência natural abandonam suas responsabilidades.
- Controle dos impulsos, que pode evitar atos prejudiciais, contrários aos nossos princípios, ou inadequados para a ocasião.
- Capacidade de adiar as recompensas. Esta é uma característica de pessoas verdadeiramente maduras, que se esforçam mesmo que a recompensa demore.
- Autorregulação do estado de ânimo é habilidade necessária para fugir de comportamentos em que se identificam: desânimo, irritabilidade, ciúmes, desejo de vingança, desespero e muitos outros estados de ânimo que causam transtornos à saúde física e mental.
- Capacidade de demonstrar empatia, cuja aplicação é extremamente útil na conquista de relações boas e duradouras.
- Capacidade para confiar, fator indispensável para obter tranqüilidade, segurança e satisfação.
- Uso da razão em momentos de forte emoção, qualidade absolutamente necessária para evitar que as emoções dominem excessivamente.
É possível gerar mudanças e melhorias em nossos comportamentos fortalecendo nossa inteligência emocional...
Conheça suas emoções. Comece observando-as. Passe a perceber como você se sente, tipo de pensamentos que rondam sua mente, quais são os efeitos de suas conquistas. Anote em um caderno emoções e sentimentos experimentados como: inquietações, nervosismo, desconfiança, segurança em si mesmo, apreensão, bondade, etc. Tome nota da duração das experiências internas ou externas que causam as mudanças.
Aprenda a controlar suas emoções. Deixe de lado a tristeza e tenha o propósito de melhorar seu estado de ânimo. Se surgirem preocupações com o futuro, procure mudar o pensamento ou faça algo para se distrair. Se alguma coisa o incomodar, procure agir com boas maneiras. Respire profundamente e pense em algo divertido. Se isso não funcionar, saia por alguns instantes e ao se acalmar, retorne. Se você se considera inferior, pense em suas conquistas e em seus pontos fortes e positivos.
Exerça a automotivação. A falta de motivação é o que provoca a incapacidade. A ausência de um objetivo ou meta, que desperte interesse, traz insegurança e faz com que não haja um rendimento adequado. Rejeite os pensamentos depressivos. Cultive alegrias pelas coisas comuns e simples. Aprenda a gostar daquilo que antes não gostava, especialmente se for alguma experiência pela qual deva passar. Exerça a autodisciplina. Seja realista em suas expectativas; não fixe metas demasiadamente arriscadas ou de pouca importância.
Sinta as emoções dos outros. Pratique essa tão grande e importante arte, que é a origem da empatia. Perceba as mensagens não verbais das pessoas: tom de voz, gestos faciais, olhares. Procure de muitas formas sentir o que os outros sentem. Isso é importante não apenas para conquistar a simpatia e a compreensão, mas também para conseguir bons acordos, diplomacia e mediações com sucesso.
Cuide de seus relacionamentos. Faça o possível para conviver com os outros em paz e harmonia. Una-se aos outros em projetos e evite oposição. Seja amável, simpático, sorridente, cortês e disposto a ajudar. Seja sincero ao elogiar. Não se considere superior aos outros com atitudes ou palavras.
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